Com a chegada do Natal, alguns órgãos do Governo do Distrito Federal (GDF) terão alteração no horário de funcionamento nos dias 24 e 25 de dezembro. Serviços essenciais, como atendimento emergencial, manutenção urbana, transporte público, saúde, assistência social e segurança jurídica, seguirão operando em regime normal ou de plantão. Confira como fica o funcionamento dos principais órgãos.
Os serviços da CEB Ipes voltados ao atendimento ao público funcionam normalmente, 24 horas por dia, inclusive nos dias 24 e 25. O registro de demandas pode ser feito pelo telefone 155, pelo aplicativo Ilumina DF, pelo WhatsApp (61) 3774-1155 ou pelo site www.ceb.com.br.
Na Secretaria da Mulher (SMDF), a Casa da Mulher Brasileira e a Casa Abrigo funcionam ininterruptamente, 24 horas. As demais unidades da pasta permanecem fechadas aos finais de semana e feriados. A Secretaria de Educação (SEEDF) informa que as escolas da rede pública já estão em período de férias escolares, uma vez que o ano letivo encerrou no dia 18 de dezembro.
Nos dias 24 e 25, o atendimento da Defensoria Pública do Distrito Federal (DPDF) será realizado exclusivamente pelo Núcleo de Assistência Jurídica do Plantão, voltado a demandas urgentes, como pedidos de internação em UTI, habeas corpus, liberação de corpo para sepultamento, autorizações de viagem de crianças e adolescentes e medidas cautelares que não possam aguardar o expediente regular. O atendimento ocorre presencialmente no Fórum Desembargador Milton Sebastião Barbosa, além de contato por WhatsApp, pelo número (61) 9 9359-0015.
O Instituto Brasília Ambiental informa que todas as Unidades de Conservação administradas pela autarquia funcionarão normalmente nos dias 24 e 25 de dezembro. Os parques ecológicos permanecem abertos ao público dentro dos horários habituais de cada unidade.
O Jardim Botânico estará aberto até as 14h no dia 24 e não funcionará no dia seguinte.
Na Secretaria de Justiça e Cidadania (Sejus-DF), as unidades do Na Hora funcionam até as 14h do dia 24 e permanecem fechadas nos dias 25 e 27. Os Conselhos Tutelares não terão atendimento presencial, mas demandas urgentes poderão ser registradas pelo telefone 125. O Centro Integrado 18 de Maio atenderá pelo telefone (61) 98314-0636, das 8h às 20h, e o programa Direito Delas funcionará em regime de plantão pelo telefone (61) 9832-0130.
A Caesb informa que no dia 24 o expediente administrativo será das 8h às 14h. No feriado de Natal, não haverá atendimento presencial na sede e nos escritórios regionais, mas as equipes de operação e manutenção atuarão normalmente. Os consumidores podem acionar a companhia pelo telefone 115, pelo WhatsApp (61) 3029-8115 ou pelo portal www.caesb.df.gov.br.
O Serviço de Limpeza Urbana (SLU) manterá os serviços normalmente nos dias 24 e 31, com possíveis ajustes de horário. Já nos feriados de Natal e Ano Novo, a coleta de resíduos, a remoção e a operação das unidades funcionarão em regime de plantão.
Já o Hemocentro de Brasília terá horários especiais na semana do Natal. Nos dias 22 e 23, o atendimento ocorre das 7h15 às 18h; no dia 24, das 7h15 às 12h; no dia 25, a unidade estará fechada. As doações devem ser agendadas pelo Agenda DF ou pelo telefone 160 (opção 2).
A Neoenergia Brasília preparou uma operação especial para o feriado de Natal, com reforço nas equipes de campo e atendimento ininterrupto pelos canais digitais. O objetivo é garantir a continuidade do fornecimento de energia elétrica em todo o Distrito Federal. Na quarta-feira (24), as lojas físicas funcionarão em horário especial, das 9h às 14h. No dia 25 de dezembro, não haverá atendimento presencial. O funcionamento normal será retomado na sexta-feira (26), das 9h às 18h. Canais de atendimento (24 horas): WhatsApp: (61) 3465-9318; Aplicativo: Neoenergia Brasília; Agência Virtual: neoenergia.com; Telefone: 116; e Lojas físicas: 24/12, das 9h às 14h.
Na Secretaria de Saúde, nos dias 24 e 25 de dezembro, alguns serviços terão mudanças nos horários de funcionamento. Confira abaixo:
- SAMU – Atendimento 24 horas, todos os dias, pelo telefone 192;
- EMERGÊNCIAS – As emergências dos hospitais regionais, das unidades de pronto atendimento (UPAs) e da Casa de Parto de São Sebastião atendem de forma ininterrupta, em plantão 24h;
- SAÚDE BUCAL – A assistência nas unidades básicas de saúde (UBSs) e nos centros de especialidades odontológicas (CEOs) funcionam no dia 24 de dezembro até as 14h, permanecendo fechadas no dia 25 de dezembro;
- VACINAÇÃO – Em 24 de dezembro, as salas de vacina funcionam até 12h. Não haverá imunização no dia 25 de dezembro;
- UBSs – A rede de unidades básicas funciona nos dias 24 de dezembro até 14h, permanecendo fechadas no dia 25 de dezembro;
- CAPS – Os centros de atenção psicossocial (Caps) do tipo III e os centros de atenção psicossocial Álcool e outras Drogas (Caps AD) III realizam acolhimento todos os dias, 24h. Já os Caps tipos I e II e o Centro de Atenção Psicossocial Infanto-Juvenil (Capsi) funcionam no dias 24 de dezembro até 14h, permanecendo fechados no dia 25 de dezembro;
- FARMÁCIAS DE ALTO CUSTO – As unidades do Componente Especializado da Assistência Farmacêutica (Ceaf), mais conhecidas como Farmácias de Alto Custo, funcionam no dia 24 de dezembro até 12h, permanecendo fechadas no dia 25 de dezembro;
- AMBULATÓRIOS E POLICLÍNICAS – Os ambulatórios e as policlínicas atendem no dia 24 de dezembro até 14h, permanecendo fechadas em 25 de dezembro.
Transporte Público
Os usuários do transporte público coletivo do DF poderão viajar de graça nos ônibus e metrô da capital, durante as festividades de Natal e Ano Novo. A partir desta segunda-feira (22), será oferecido transporte público gratuito para toda a população até dia 2 de janeiro de 2026, das 18h às 23h, em razão das comemorações do evento Nosso Natal 2025.
A medida faz parte do programa Vai de Graça, que garante passagem gratuita aos domingos e feriados e nos dias em que o benefício é estendido por decisão do GDF. Nos dias 25 (Natal) e 28 de dezembro, e no dia 1º de janeiro (Ano Novo), a gratuidade será em período integral, a partir da zero hora até 23h59. Já o Metrô-DF opera no dia 24 das 5h30 às 20h e, no dia 25, das 7h às 19h.
