Na última sexta-feira (20), a Delegacia de Repreensão a Crimes Cibernéticos (DRCC) com apoio da Secretaria de Desenvolvimento Social (Sedes) e do Instituto de Criminalística deflagrou a Operação “Pronto Agendamento”,
com o objetivo de combater práticas fraudulentas relacionadas ao uso indevido do agendamento para os Centros de Referência de Assistência Social (CRAS).
A Sedes, com base em monitoramento interno, denúncias de cidadãos e com a colaboração da empresa responsável pelo atendimento pelo telefone 156, iniciou apuração interna para identificar possíveis comportamentos inadequados no uso do sistema de agendamento de vagas nos CRAS.
A partir dessas constatações, a Sedes acionou a PCDF e, por sua vez, a Delegacia de Repressão aos Crimes Cibernéticos do DF, a qual, imediatamente avançou, com as investigações. Utilizando ferramentas de análise avançada para identificar acessos suspeitos, a PCDF/DRCC confirmou o uso indevido de credenciais de funcionários para a comercialização de vagas aos cidadãos.
Durante as diligências, foram cumpridos três mandados de busca e apreensão, culminando na prisão em flagrante de uma mulher de 21 anos. Ela confessou operar o esquema irregular por aproximadamente oito meses,
cobrando valores indevidos de R$ 15 a R$ 25 para agendamentos ilegais. Esse esquema prejudica, de maneira imensurável, famílias em situação de vulnerabilidade social, que têm seu acesso às políticas públicas comprometido.
A suspeita responderá pelos crimes de estelionato mediante fraude eletrônica, falsidade ideológica e usurpação de função pública qualificada, que podem resultar em penas de até 18 anos de reclusão. A investigação continua e
todas as providências serão tomadas por parte do Governo do Distrito Federal.
A Sedes reforça que os agendamentos nas unidades socioassistenciais são gratuitos e podem ser realizados pelo site (sedes.df.gov.br) ou pela Central 156, priorizando famílias em maior vulnerabilidade social.